一、主动服务，及时响应，保障运行质量

    加快客户服务的响应速度，加快设备的主动巡检及回访，以优质服务切实保障设备运行质量，提升佳讯服务的核心竞争力。

    二、贴近客户，正直诚信，追求客户满意

    树立以客户为中心的职业化工作作风，正直诚信，强化服务意识和服务技能。持续关注客户的关注点，发现客户价值提升点，追求客户持续满意。

    三、资源共享，维护合作，促进持久双赢

    加强和用户在人员、经验等各方面的资源共享，探索和用户进行多方面的维护合作，协助客户培养优秀维护人员。